Cómo desactivar el contestador de Movistar en el fijo

Por Pedro Delgado |

Si somos clientes de Movistar y contamos con un teléfono fijo, por defecto, tendremos el servicio gratuito del contestador activado. Eso sí, a pesar de que tenerlo activado es gratis, consultar los mensajes sí que nos costará 6,05 céntimos.

Hasta 2014 el operador de Telefónica no cobraba por consultar el servicio de contestador automático. Esto ha cambiado, y podrá cobrarnos hasta 2,42 euros al mes por consultarlo. Cada vez que accedamos al contestador nos cobra 6,05 céntimos, aunque podemos consultar todos los mensajes que queramos.

Imagen - Cómo desactivar el contestador de Movistar en el fijo

Para muchos usuarios el servicio de contestador puede ser inútil en estos tiempos y, por ello, dar de bajar el contestador de Movistar en el fijo puede ser una buena idea para evitar costes innecesarios, o por cualquier otra razón.

A continuación, os explicamos cómo dar de baja el contestador fijo en Movistar:

Si tienes cobre (ADSL):

  1. Para solicitar la baja, llama al 1004 y di: "baja del contestador"
  2. Para el alta de tu buzón, marca en tu teléfono las teclas *10#

Si tienes fibra:

  1. Para solicitar la baja, llama al 1004 y di: "baja del contestador"
  2. Para el alta de tu buzón, marca el *10# para el Desvío si no contesta y *9998 para el Desvío si comunica.

Por otro lado, tenemos también la opción de desactivarlo, aunque podemos seguir conservando los mensajes y consultarlos independientemente de que ya no se muestren nuevos mensajes. En tal caso el procedimiento para desactivar el contestador es:

Si tienes cobre (ADSL):

  1. Para desactivar tu contestador, marca en tu teléfono las teclas #10#
  2. Para activar el contestador, marca en tu teléfono las teclas *10#

Si tienes fibra:

(El servicio Contestador viene inicialmente desactivado)

  1. Para desactivar el Contestador hay que desactivar el Desvío si no contesta marcando #10# y el Desvío si comunica con la marcación de las teclas #9998.
  2. Para disponer de él, se tienen que activar algunos desvíos, marcando el *10# para el Desvío si no contesta y *9998 para el Desvío si comunica.

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